| 我们销售的手机均为翻新,库存原装机,一律享受本店提供三包服务。以上标的价格都是单机的价格,没有任何配件,要配件的请客人自己联系店主洽谈。该机配件如下,均可自由组合 : 电池,充电器,耳机,数据线,内存卡(1G起) 读卡器 蓝牙 包装说明 售后服务:所售机器自身质量问题(非人为所为)外观无划伤痕:七天包换,一年免费保修,终身维护!100%让您买的放心,用的安心!(注意:为了资金的快速回笼,避免积压太多的资金,请买家朋友在收到货后试机两天内确认收货,对无正当理由却故意不确认收货和拖延确认收货时间的买家,本店将不提供产品保修服务。谢谢大家的配合和理解!)售后问题1.收到货时切记不要急于签字!一定要当着送货人员的面验好货再签收!先看包装是否完好,查看邮件上所标重量是否与实物相符,有没有拆开的痕迹,相关的配件是否齐全,如果有差异请拒收,并当时就通知我们!如买家在没有与我们联系的前提下签收完货物即表示默认并接受本店规则中的表面一致规则。2.为保障本公司与您的利益:凡买家在签收后再与我们联系反映商品机器或配件丢失、缺少,外观严重损坏等情况,本公司有权拒绝处理。3.如买家因支付超时的原因商品价格发生变化,买家需与我们确认好当时价格后再付款定单方可生效,超时定单未与我们确认好价格直接支付的交易,本公司有权做退款处理。敬请谅解4.在开机状态,将手机通过数据线连接电脑,XP系统出现“发现新硬件&dquo;提示,即表示联机正常,本司不负责“下一步&dquo;软件的安装调试和指导。5.如需使用GPRS,请确保SIM卡已开通GPRS功能,相关参数请用百度或GOOGLE搜索此型号的GPRS设置,按公布的参数进行设置。本店保修条约:6.手机的保修须知:在移动电话整机自签收之日起七天内:手机若出现非人为损坏的自身质量问题,可享受退换同款机型的服务。注:您的手机必须保证其外观的全新度,外壳.天线,显示屏,面镜。摄像头,配件等直接接触性附件表面有无被磨损及刮花原装贴屏膜没有撕毁,包装完好配件齐全,机身所贴的易碎保修标贴完好,否则将不予退换性质的售后服务。。换机只限更换同型号,同颜色的机器,商品促销赠送品不享受包退换服务。7.在移动电话整机自签收日起12个月内:手机若出现非人为损坏的自身质量问题。本公司负责整机的免费保修服务。注明:外壳。天线,显示屏,镜面,摄像头等直接接触性附件均不在保修范围内,各大厂商生产零件和设计软件方面的原始错误及问题不属于保修范围,请顾客注意!8.保修服务只限于正常使用下凭购机保修标贴有效。一切人为损坏均不在保修范围内。以下情况不保。9.若双方不能判定是否属于产品自身质量问题。客户可去当地的维修中心进行产品质量坚定,经坚定若属于非人为硬件质量问题,请联系我们进行保修服务。注:请将鉴定报告和产品一同寄回。10.原配的手机电池,充电器以及相关其他手机配件自签收之日起一个月内。本公司提供保修服务。注:手机附件如需退换,需先邮寄回深圳,经检测无人为损坏,有质量问题才可更换处理。11.免费保修期外,本公司还提供终身有偿(工本费)维修服务。100%让您用的安心!12.移动电话主机保修期内如需邮寄回深圳保修,只需将手机的裸机寄回,相关配件可免。请附上字条用正揩自写清手机的具体问题(机器故障原因).服务事项(退货 、换货 、 保修).以及您的淘宝用户名,回寄地址。邮编,姓名,电话,购买日期,包装清单等!注意!!寄回深圳保修的机器若没有字条详细说明原因,导致我们师傅无法及时判别您的机器问题所耽误的时段,责任自担。敬请谅解配合。谢谢合作!13.买家拍下我们的东西后,签收东西日,无论什么事,切勿作出非建设性非理智性的胡乱评价!这样对解决事情没有任何帮助,反而将使你所购买的机器失去免费的一年保修服务!所以如需要帮助的就及时联系我们!没有解决不了的事情的,望大家关照的同时更要理解和信任.因为我们是当作一份事业在诚信经营.多些理解,多点信任,多换位思考.我们以热诚的宗旨再次谢谢大家的光临!! |