产品保修条款
尊敬的顾客:
您好!
首先感谢您选用我们公司的产品,谨致谢意!
为了便于我们给您提供更满意的服务,同时也更好的保障您的权益。请您认真阅读此条例。 条例说明:
本条例适用于我们公司生产的产品。凡购买本公司的产品,在规定的保修期内享受本公司提供的免费保修服务。保修期内若存在以下情况,公司将根据损坏情况收取适当的费用。
1. 人为造成的产品损坏,包括烧芯片、PCB底板、整机底板、底盖损坏、屏破、外壳磨损、外观影响产品的二次销售等;
2. 未经授权,擅自对产品维修或改动;
3. 不按照说明书上安装、设计、贴片说明开展后续工作。
品质承诺:
我们公司秉承“ 尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务”的宗旨,为客户提供满意的售后服务。对于本公司生产之产品,我们承诺提供一年免费保修服务。具体条例如下:
1. 从产品购买之日起一年内,如产品出现质量问题,1年内免费保修产品(人为损坏除外)
2. 产品购买之日起超过三年的产品,公司提供有偿保修服务。
3. 从产品购买之日起,无偿提供软件升级包服务。
4. 在包换期内的产品,如因停产或其他特殊原因无法提供同型号新品的,
公司以不低于原产品的同档次新产品更换。
5. 在免费保修期内的产品,如损坏程度严重无法维修或该型号配件已停止
供货的,公司提供不低于市场同类产品的规格。如无同档次产品的,提供更高级产品更换,但需补足差价。
安全提示
本产品为电池蓄电式电子产品,充电时(请勿使用快充)请在家长的安全指导下进行操作,以免儿童发生意外事
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