在如今这个移动互联网时代，技术创新将带来商业模式的完全颠覆，伴随着小程序的诞生，移动互联网行业也迎来了新一波的浪潮。目前小程序的发展前景是值得看好的，经过小偌偌对小程序的观察分析，我们从几个方向分析了小程序2018年的发展趋势。
智慧化—智慧零售新趋势
智慧零售是一个让电商朋友们再熟悉不过的词了，中国零售业经历过三次重大变革，从一开始的实体零售到之后的虚拟零售都让零售行业发生了巨大的变化，而第三次变革就是我们目前正在经历的虚实融合的智慧零售。智慧零售其核心就是运用互联网，物联网等技术，感知消费习惯，预测消费趋势，然后引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。实体零售和传统电商在向智慧零售转型时需要线上与线下结合。随着技术革新，依托于大数据时代的零售行业其未来就是智慧零售。
未来智慧零售发展会体现在三大方面。
一、拥抱时代技术，创新零售业态，变革流通渠道；
二、从B2C转向C2B，实现大数据牵引零售；
三、运用社群能力，实现个性服务和精准营销。
无人化—智慧零售的集合体
要说最能体现智慧零售智慧在哪里，那恐怕最典型的就是无人便利店了。曾在17年推出过“Easy go无人便利店”就是个很好的例子，其“RFID+小程序”的组合就让无人便利店成为可能，“自动收银、无人值守”的无人店。
在未来便利店，用户可以看到，每件商品都贴着一个小程序码的白色贴纸，贴纸上有RFID标签，用户只需要拿着想买的商品，到了结算区，两边的机器就会通过射频技术，对商品上粘着的RFID进行扫描，3秒内识别用户手里拿的商品，小程序会立刻显示购物清单和最终金额，用户点击确定，就能够完成支付。
“精准数据”提供决策依据
用户数据是未来便利店进行运营决策的依据，小程序让便利店掌握了线下用户的消费轨迹，便利店通过分析用户使用小程序购买商品数据，作为门店配送的参考，比如办公区用户更喜爱美食、饮料等快消品，而社区用户则更加偏爱护肤、洗漱等家居用品。
用户进店消费一次之后，小程序根据用户数据信息提供优惠券、代金券、折扣券等等，驱动用户再次消费。
用户通过小程序，能够快速了解到附近便利店的位置，以及所买商品的余量。
场景化—互联网企业聚集点
不止是无人便利店，餐厅、商场等使用频次高、现金使用广、人口流动大的地点，自然是小程序最适合使用的场景。从目前来看小程序设计的初衷是连接线上与线下。但将来，线上线下的融合模式就是未来商业的主流趋势，小程序势必在其中扮演极其重要的角色。
点餐，是一个很有代表性的场景，如果整个场景中，用户需要完成多个流程，并且流程之间的流畅性对客户体验影响很大场景，譬如购电影票选位支付，买机票值机，买汽车票支付等等，这一类就是微信小程序的场景化的应用。企业更应该利用场景化思维对快节奏的生活模式做出不同策略，保持消费者的记忆，才有可能在激烈的市场竞争中有所收获。
数字化—上下融合左右贯通
小程序的推出不仅让消费者可以获得更好的门店体验服务，也解决了线上用户对线下门店的服务需求。线下门店也可以通过小程序带来线上流量，消费者可以在线上通过多种入口直达商家小程序，享受门店服务。
无论是物联网还是无人便利店，小程序对于生活智能不断的探索与拓展极大程度丰富了我们的生活。
关键就在于，“触手可及，用完即走”。
“触手可及”代表着无处不在的小程序应用场景和应用方式。将来小程序将覆盖我们生活的方方面面。
而“用完即走”代表着一种新的消费生活方式，用完即走并不是字面意义上的单次使用即可抛弃，其核心是缩短服务路径，提高服务效率。
腾讯“七种工具”包括：公众号，小程序，移动支付，社交广告，企业微信，云计算、大数据与人工智能，以及安全能力等数字化工具。
马化腾表示，小程序是非常重要的数字化利器，尤其当前智慧零售许多应用都与小程序关系密切。据其透露，小程序上线一年来，已经有58万个小程序，覆盖到100多万开发者。此外，在企业微信方面，腾讯正在内测让企业微信与个人微信互联互通。
在社交广告领域，马化腾表示，传统营销方式效率低下，未来腾讯希望用数字化的方式打通线上线下，进行一体化营销。目前腾讯开始将朋友圈、公众号和小程序的广告互相打通。在智慧零售领域，腾讯已经在尝试利用社交广告带来互动，产生营销价值。
而小程序本身则是数字化生活开端的象征。
智能化—再小也是人工智能
人工智能领域大家一定都不陌生，随着人工智能在技术层面不断的优化完善，不久的未来智能识别、语音识别、语言理解等将会首先作为基础来提供小程序的运营者服务于大众。现在强计算，大数据的时代正为人工智能提供了更多的可能性。
生态化—既是工具也是生态
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